Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

ceo99a mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut garis panduan privasi yang ketat.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Data Boleh DimintaPolisi Dikemas Kini Secara Berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

ceo99a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui platform ceo99a di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat yang dimaksudkan merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti

1
akaun anda. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi keperluan operasi platform. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda, dan penggunaan berterusan selepas notis itu dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampaikan Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak menarik balik kebenaran yang pernah anda berikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Sokongan tersedia setiap hari dalam tempoh waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data terus melalui borang yang disediakan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Urus dan Jaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menyelenggara platform ini. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan bertanggungjawab dan telus.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar semasa anda melayarinya. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun itu beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan, kemudian dipadam secara selamat.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam data yang tidak lagi diperlukan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ceo99a. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami kumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Maklumat pembayaran anda — sama ada melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX — digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; maklumat itu dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang disulitkan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menghantar laporan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh itu, semua data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki keutamaan untuk mengingati pilihan bahasa dan paparan. Kuki analitik yang kami gunakan tidak mengenal pasti anda secara peribadi dan boleh dilumpuhkan melalui pelayar anda.

Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa penarikan balik sepenuhnya mungkin memerlukan penutupan akaun kerana sesetengah data diperlukan untuk operasi platform.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ceo99a di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengakses platform dari wilayah lain, sila semak sama ada perkhidmatan kami tersedia di kawasan anda.

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Sampaikan Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Cara Kami Urus dan Jaga Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

01 Apakah jenis data peribadi yang ceo99a kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bagaimana ceo99a menggunakan maklumat pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ceo99a simpan tentang saya?

04 Berapa lama ceo99a menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah ceo99a menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

06 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mahu menarik balik kebenaran saya terhadap pemprosesan data?

07 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada pengguna di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan